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Informativa per il trattamento dei dati personali

NICE TO PET YOU S.R.L con sede legale Via Goffredo Mameli, 11 – 20129 Milano (MI) – P.Iva 13518850964 in qualità di Titolare del trattamento, Vi informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.06.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Vostri dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

NICE TO PET YOU S.R.L tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Voi comunicati.

Quali dati trattiamo e perché

Le categorie di dati personali che il nostro sito raccoglie e tratta quando navighi o acquisti su nicetopetyou.com, sono le seguenti:

• Raccogliamo i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto: nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento;
• Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;
• Trattiamo i dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;
• Previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing;
• Per la registrazione del tuo account, raccogliamo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail e la password.

Come utilizziamo i tuoi dati

NICE TO PET YOU S.R.L raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti.
• Registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati;
• Gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza;
• Se ci invierai il tuo CV per essere considerato per una candidatura ad una posizione aperta, utilizzeremo le informazioni contenute nel tuo CV esclusivamente a tale scopo;
• Previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, vengono adottate le misure di cui agli artt. 31-34 Codice Privacy.

Chi ha accesso ai dati

I Vostri dati potranno essere resi accessibili per le finalità elencate a:

• Nostri dipendenti e collaboratori nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, tecnici addetti all’assistenza hardware e software, spedizionieri e vettori, istituti di credito, studi professionali, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto della NICE TO PET YOU S.R.L, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Comunicazione dei dati

Senza il Vostro espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), NICE TO PET YOU S.R.L potrà comunicare i Vostri dati per le finalità elencate a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria. I Vostri dati non saranno diffusi.

Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avviene, all’interno dell’Unione Europea, su server ubicati in Italia della NICE TO PET YOU S.R.L. e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

Per quanto conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.
Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.
I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

1. Dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni su nicetopetyou.com: fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
2. Dati dell’Utente registrato: i dati saranno conservati sino a quando non richiederai la cancellazione del tuo profilo;
3. Dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
4. Dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
5. Dati utilizzati per attività di comunicazione commerciale nei confronti degli utenti registrati alla newsletter: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente;
6. Dati utilizzati per lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione: fino a quando l’Utente non chieda la cessazione dell’attività.

In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

I tuoi diritti

Nella Vostra qualità di interessati, avete i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

• Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni;
• Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing;
• Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.

Modalità di esercizio dei diritti

Potrete in qualsiasi momento esercitare in uno dei seguenti modi:

• Effettuando la cancellazione del proprio profilo registrato inviando una mail all’indirizzo info@nicetopetyou.com
• Cliccando su “Clicca qui” a seguito di “Non desideri più ricevere queste comunicazioni?” che trovi alla fine di ogni nostra mail commerciale.

Titolare, responsabile e incaricati

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la nostra sede con domicilio professionale in Via Goffredo Mameli, 11 – 20129 Milano (MI)